ご注文後の流れ

ご注文後、直ぐに確認メールが送られます。
もし、24時間以内にメールが届かない方は、ウィルスソフトやヤフ-メールなどの
フィルターで迷惑フォルダに送られている可能性があります。
ご確認下さい。
迷惑フォルダにも無い場合は、サーバーエラーの可能性があります。
お手数ですが、メールにて確認メールの催促をして下さい。
 

当店からのメールアドレスは
shop@kenkoukaifuku.com
です。

  携帯電話のメールアドレスでご利用頂く場合
ご利用頂いておりますメールアドレスが、携帯電話のメールアドレスでドメイン指定受信を行っている場合、当店より送信されますメールが受信出来ない事があります。
お手数ですが、以下の手順よりドメイン「@kenkoukaifuku.com」を 新たに設定に追加してください。

■Docomoをお使いの方
1.i-Menu
2.お客様サポート
3.各種設定
4.メール設定
5.詳細設定/解除
6.「@kenkoukaifuku.com」を追加して登録

■AUをお使いの方
1.Eメールメニュー
2.Eメール設定
3.その他の設定
4.メールフィルタ/アドレスフィルタ/指定受信
5.「@kenkoukaifuku.com」を追加して登録

■SoftBankをお使いの方
1.Yメニュー
2.オリジナルメール設定
3.設定メニュー/受信可否設定
4.許可リストとして設定/個別アドレスの追加
5..「@kenkoukaifuku.com」を追加して登録

 
銀行振込・郵便振替でお支払の方
前払いになります。
振込口座はSHOPの「ご利用案内」にも表示されていますが、ご注文直後に送信される確認メールにも振込口座が記入されています。1週間以内にお振込をお願いします。
ご入金確認後、商品を発送します。
(配達日指定がある場合は、ご指定日に合わせて発送致します)


代金引換・クレジットカードでお支払の方
配達日指定が無ければ月曜~土曜の14時までのご注文は当日発送します。(日曜は定休日です) 代金引換の方は商品お届け時にお支払下さい。
 
NP後払いでお支払いの方
配達日指定が無ければ14時までのご注文は当日、それ以降は翌日に商品を発送致します。
商品到着後、株式会社ネットプロテクションズより払込用紙が郵送されます。14日以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」で お支払い下さい。



商品到着
もし商品に問題がある場合は、お手数ですが到着3日以内にメールにて
ご連絡下さい。
shop@kenkoukaifuku.com